Formulaire de Rétractation

Droit de rétractation - 14 jours

Conformément à la Directive Européenne 2011/83/UE et aux articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

À l'attention de Royaume du Futbol (support@royaumefutbol.com) : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des biens ci-dessous.
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Réponse par e-mail sous 3 jours ouvrables.

Comment retourner le produit

  1. Remplissez et envoyez ce formulaire
  2. Nous vous répondons sous 3 jours ouvrables avec l'étiquette de retour
  3. Remettez le produit dans son emballage d'origine
  4. Déposez le colis avec l'étiquette que nous fournissons
  5. Remboursement sous 14 jours après réception du retour, ou après la preuve de son expédition

Conditions du droit de rétractation

  • Délai : 14 jours à compter de la réception
  • Le produit doit être dans son état d'origine, non porté et non lavé
  • Avec son emballage et ses étiquettes d'origine
  • Les frais de retour sont à notre charge : une étiquette d'expédition gratuite vous est fournie
  • Remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, frais de livraison standard inclus
  • Exclusion légale : les produits personnalisés (flocage nom et numéro) ne sont pas concernés par le droit de rétractation